Processen når du køber hos os

 


Vælg et produkt og se både produktpriserne, der vises i forskellige kvantiteter og bemærk også de trykmetoder, vi tilbyder for det aktuelle produkt, der også tilbydes afhængigt af antal. Vær opmærksom på, at INFO feltet ud for enhver trykmetode, oplyser om trykareal samt det maksimale antal trykfarver, der er muligt. Klik derefter på en af knapperne (Køb, Tilbud, Beregn eller Prøve) og følg anmodningerne om produktfarve, størrelse, smag osv. Derefter den ønskede trykmetode(r), upload logo materiale og de trykfarver, der skal bruges, hvis det er nødvendigt med den valgte trykmetode. Hvis du ikke er sikker på trykfarverne, kan du klikke på feltet: Spørg mig senere, eller jeg vil tilføje farve(r) til kommentarfeltet ved checkout. Du kan altid gå tilbage og ændre dine oplysninger, slette dine valg eller tømme din kurv.

Når vi modtager din ordre, modtager du en systemgenereret bekræftelse via e-mail. Inden for kort tid sender vi dig en korrektur, hvis din ordre er med nogen form for tryk. Bemærk at intet er produceret før vi modtager din godkendelse til den officielle korrektur. Hvis din ordre ikke er med tryk, vil du indenfor 24 timer modtage en ordrebekræftelse med en leveringsdato og bekræftelse på vores betalingsbetingelser.

Hvis du har ændringer til korrekturen, retter vi dem hurtigst muligt. Så snart vi modtager skriftlig godkendelse af den endelige korrektur, begynder vi produktionen, og du modtager en ordrebekræftelse med leveringsdato, adresse og vores bekræftede betalingsperiode. Bemærk, at forsendelsesdatoen er vores afsendelsesdag og ikke leveringsdato til din adresse. Har du ikke betalt med et kreditkort og ønsker at betale via faktura, vil vi enten sende dig en proformafaktura, så betaling kan ske inden produktionen eller tilbyde dig en åben kredit afhængigt af en kreditvurdering.


Når ordren er klar til at blive sendt, vil den blive sendt direkte fra vores fabrik til den givne leveringsadresse. Vi kan ikke tilbyde neutrale leverancer, men afsenderen vil være penhouse partners eller Ritter Pen på alle vores forsendelser. Samtidig debiterer vi dit kreditkort, hvis bestillingen er betalt med et (hvis bestillingen er uden tryk). Hvis ordren er med tryk, debiterer vi dit kort inden produktionsstart, men efter godkendelse af korrektur. Hvis der er aftalt levering på en faktura med åben kredit tilbydes betaling på netto 8 dage fra afsendelsesdatoen. Fakturaen vil blive sendt direkte til din e-mail adresse som pdf.

Du modtager forsendelsen på din adresse i hele EU med UPS (til Norge med GLS), og du har 5 arbejdsdage til at sikre, at din ordre er korrekt leveret. Det har aldrig været så nemt at bestille reklameprodukter online med eller uden tryk. Husk, hvis du ikke er tilfreds, fortæl os. Hvis du er tilfreds, fortæl gerne andre.